A consistência do HitBTC é considerada uma das principais bolsas de criptomoedas do mercado em termos de volume de negociação. Mesmo que a liquidez seja um fator importante, não é a única coisa que você deve considerar antes de usar uma bolsa. Em nossa análise HitBTC, examinamos todos os detalhes que você precisa saber sobre esta troca.

HitBTC Exchange Key Information

Interface de usuário

Primeiro em nossa análise HitBTC, examinamos a interface do usuário. Em comparação com a maioria das outras bolsas, a interface do gráfico de preços é bastante semelhante. A maior diferença entre o HitBTC e outras bolsas é a forma como os fundos são categorizados na guia “conta”. Isso ocorre porque o HitBTC dá a cada usuário duas contas (conta principal e conta de negociação), ambas com funcionalidades diferentes.

A ‘conta principal’ foi projetada para ser um lugar onde você pode armazenar seus fundos de criptomoeda. Se você tiver fundos aqui, não poderá negociá-los imediatamente. Você terá que primeiro transferi-los para a “conta de negociação”, que é projetada especificamente para negociação e não para armazenar fundos.

Depois de saber disso, é fácil entender a funcionalidade da interface do usuário. No entanto, se você for um usuário mais novo, pode achar isso um pouco estranho. Isso se deve ao fato de que quase todas as outras bolsas de criptomoedas usam um sistema de uma conta. Portanto, ter um sistema de duas contas cria um pouco de confusão.

Tabela de preços LTC / BTC

Além do sistema de duas contas, a interface de usuário do HitBTC deve ser familiar para a maioria dos comerciantes de criptografia.

Segurança: O HitBTC é seguro?

Pouco depois de seu lançamento em 2015, HitBTC ficou offline por um curto período de tempo. Durante este evento, alguns usuários reclamaram que não puderam sacar fundos da troca. Presume-se que isso tenha sido causado pelo congelamento dos fundos do usuário pela bolsa como precaução de segurança depois que outra bolsa chamada Bter teve fundos roubados durante um hack. No geral, o incidente HitBTC de 2015 não foi um grande problema. Claro, muitas pessoas irão argumentar que o fato de que a troca pode congelar fundos sempre que achar apropriado é negativo quando se considera a segurança.

Na maior parte, a troca permaneceu relativamente segura. Hoje, a troca oferece autenticação de dois fatores como medida de segurança. Você pode ativar 2FA para tarefas como login, retirada de fundos e ajustes de configuração. Como precaução, você pode escolher por quanto tempo o login da sua conta permanecerá ativo antes de se desconectar automaticamente. As opções incluem 30 minutos, 1 hora, 8 horas, 1-7 dias ou nunca.

HitBTC usa armazenamento refrigerado para proteger a maior parte de seus fundos. Um recurso de segurança exclusivo é a “lista de permissões”. Com esse recurso, você pode adicionar qualquer endereço de depósito em que você confia. Essencialmente, o objetivo é evitar que alguém (até mesmo um hacker) se retire para um endereço que você não está familiarizado ou não controla. Se um hacker violar sua conta de e-mail e tentar um saque, o HitBTC deve ser capaz de bloquear esta ação.

Taxas HitBTC

Em comparação com a maioria das bolsas de criptomoedas, as taxas de negociação no HitBTC são competitivas. Para os compradores, as taxas do HitBTC são fixadas em 0,1%. Os fabricantes não precisam pagar nenhuma taxa. Pelo contrário, os fabricantes realmente recebem um desconto de 0,01% para cada transação.

As taxas HiBTC para retiradas são únicas no fato de que não se baseiam no volume de transações. Por exemplo, se você deseja sacar 10 BTC ou 0,5 BTC, será cobrada a mesma taxa. As taxas são dinâmicas e ajustadas automaticamente com o mercado. Se você deseja retirar uma quantidade maior de criptografia, isso certamente é positivo. No entanto, para valores menores, isso pode ser considerado negativo. Quando comparadas a outras bolsas populares como Binance e Bittrex, as taxas HitBTC para saques são mais baixas para algumas criptomoedas e mais altas para outras.

Banner da página inicial do Centro de Suporte HitBTC

O Centro de Suporte HitBTC fornece muitas respostas às perguntas frequentes que você possa ter sobre a troca.

Opções de moeda

Uma das categorias que separa o HitBTC da maioria das bolsas é o número de opções de moeda disponíveis. Em novembro de 2018, havia mais de 200 criptomoedas diferentes disponíveis nesta troca. Muitas criptomoedas que não estão disponíveis em outras bolsas populares podem ser encontradas no HitBTC. Para muitos comerciantes, isso é uma coisa boa, pois significa maior liquidez para criptomoedas em todo o tabuleiro.

Para aqueles que desejam depositar fiat diretamente via HitBTC, essa opção aparentemente não está mais disponível. Existem alguns comentários escritos anteriormente que dizem que moedas fiduciárias (USD, EUR, PIB) são suportadas. No entanto, o site do Exchange (em novembro de 2018) agora diz isso não oferece depósitos fiduciários. No entanto, você pode comprar Bitcoin usando seu Visa ou Mastercard em outra bolsa chamada Changelly, que fez parceria com a HitBTC para oferecer este serviço. Você também pode fazer isso em qualquer outra bolsa que ofereça opções de negociação fiat.

Limitações comerciais

Existem três níveis de conta que determinam os limites de transação. No entanto, não está claro o que essas camadas realmente significam para os limites de transação. Por exemplo, alguns disseram que as camadas de verificação incluem o seguinte:

A conta geral, que não requer verificação, tem um limite diário de saque equivalente a 5000 EUR em criptomoeda. Com este nível, você não pode depositar fiat. A conta verificada é o segundo nível. Requer uma verificação KYC. É permitido a você um limite diário de retirada de 25.000 EUR de criptografia. Para moeda fiduciária, há um limite de $ 2.000 (EUR ou USD) por semana e $ 10.000 por mês – tanto para retiradas quanto para depósitos. O terceiro nível é uma conta qualificada, que permite a você retirar mais de $ 25.000 em criptografia por dia. Os saques e depósitos fiduciários permitidos para contas qualificadas são de $ 10.000 por semana e cerca de $ 50.000 (EUR ou USD) por mês.

No entanto, de acordo com um representante oficial de atendimento ao cliente da HitBTC no Reddit, “Não há limite diário no HitBTC”. Para aumentar a confusão, as várias etapas mostradas no gráfico abaixo (encontrado no site HitBTC) não são clicáveis. Além disso, nenhuma informação é fornecida lá que indique as diferenças entre os três níveis de conta.

gráfico de níveis de conta (geral, verificado e qualificado)

HitBTC tem três níveis de conta principais: geral, verificada e qualificada.

Experiência de Atendimento ao Cliente

Na categoria final de nossa análise HitBTC, vamos examinar a experiência geral de atendimento ao cliente. De acordo com várias análises de clientes, o HitBTC é relativamente lento e às vezes não responde às perguntas dos usuários. Por exemplo, alguns usuários reclamaram que a equipe de suporte não respondeu a perguntas além da consulta inicial. Embora seja positivo que o HitBTC tenha uma opção de mídia social para resolver os problemas do cliente (Reddit), muitas vezes há filas de perguntas sem resposta às vezes.

Outro problema é que às vezes certas moedas ficam “presas” na troca devido a problemas técnicos. Um exemplo específico disso é quando os usuários não conseguiam concluir nenhuma operação com os fundos ETP do Metaverso. Ao não permitir que os usuários controlem seus próprios fundos e fechando / congelando certas moedas, HitBTC corre o risco de criar emissões contínuas para alguns comerciantes.

Conclusão

HitBTC tende a ter taxas de negociação e retirada competitivas, bem como uma abundância de opções de negociação de criptomoedas. No entanto, há muitos problemas que a troca deve abordar. Segurança de fundos, experiência de atendimento ao cliente e esclarecimento sobre várias políticas de câmbio são áreas que podem ser aprimoradas. Esperançosamente, nossa análise HitBTC pode ajudá-lo a determinar se esta troca é ou não uma boa opção para você.

Mike Owergreen Administrator
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